2000 年 4 月に起業以来、中小の事業所様でいきなり発生する パソコン・ネットワーク・ホームページの「困ったちゃん」と日々闘っています。ある事務所様では「パソコンの修理屋さん」ですし、ある会社様では「サーバーとホームページの担当者」です。何となくお話し相手だけを務めている元経営者様のご自宅への訪問というのもあります。仕事かな、これ？
起業時は「えー、わたくしホームページの制作をしておりますですハイ」とスーツを着てのたもうていたものです。ところが起業当月に「あんたパソコンに詳しいんだろ？いま困ってるんだよ〜！」と言い負かされて（？） LAN ケーブルを手繰りに埃っぽい天井裏に脚立で上げられてしまい、それを最後にスーツを着てのお客さま訪問はやらなく（ヤレナク）なりました。
そのおかげで守備範囲は妙に広くなり、パソコン修理やホームページ制作をはじめ、社内 LAN のネットワーク構築・調整、NTT 電話申請の代行、新型コロナウイルスワクチンのネット予約代行まで、およそ「パソコンでやれるコト」についてはほとんど対応できますッ！と言える程度までになりました・・・多分。（日々テクノロジーは進化してくれるので、もう追い付くのが一杯イッパイです）
2023 年 3 月より、都内の第二拠点を引き払って第一拠点の山梨県北杜市の自宅のみとなっています。「お座敷」がかかると中古で二人乗りの小さなクルマをポコポコ走らせて出張って行くスタイルへと移行しました。既に 5 ヶ月目へと突入しましたが（2023 年 7 月時点にて）、月に 5 〜 6 回程度は「都会」への出張をこなし、うち 2 回くらいはインターネットカフェ泊の 2 日行程です（野宿が趣味だったので割とどこでも寝られちゃう体質）。
こういう業態へと移行ができた要因で大きいのが、遠隔操作でのパソコンサポートを導入したことです（現在は TeamViewer をメインに使用）。行かなければサッパリわからない〜ッ！ というのはかなり減りました。お客さまのパソコン画面をこちら手許のタブレット画面に表示できて操作までできてしまうことで、サポート仕事の進め方は激変しました。「あー、OneDrive と同期が切れているから他のパソコンにファイル更新が反映されてないんですね！」と、すぐわかるようになりました。
おおよそ 10 年前くらいからこのスタイルになり、訪問日時の調整が不要になってお客さまもぽち企画もおおいにこの文明の利器の有がた味を享受しております。月額 500 円税別／パソコン 1 台、でお受けしております。安い！
以前は延々と電話で 1 時間くらいお客さまのパソコンの状態を聞き出すのに時間がかかっていたのです。いまはお客さまのパソコン画面を手元の iPad 画面上で確認できるようになっています。ぼく個人としてはものすごく画期的なことだったのです。
ものすごくすばらしい最新の技術というのが存在します。最近ですと「AI」でしょうか。でも、その恩恵が中小の事業所様まで降りてくるのは結構時間がかかります。いま取り入れようとしてもすごくお金がかかったりします。
ぽち企画の得意技は、今まであった技術・サービスを組み合わせ「あれ？こんなこともできちゃうの？？？」となる技術・ツール・サービスを探し出してくる能力と自負しています。いいんです、最新でなくても。御社に最適なのは意外と昔っからあったネット上の技術だったりもするのです。
その「気付き」のお手伝いをするのが、ぽち企画です。ですから最新のモノスゴイのは期待してはダメですよ！
・・・そんな ぽち企画 への連絡先です。
ぽち企画 杉山一光
山梨県北杜市大泉町西井出6353-8 〒409-1501
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